Comment entrer dans la tête des clients ? LPFR#15
Les sondages sont peu utiles en innovation !
Découvrir l'état d'esprit des clients n'a valablement lieu qu'avec des méthodes qualitatives peu directives.
Test
Chronique : j'ai testé le dopage de l'égo par Google
Google, parmi ses multiples services, propose de regongler votre moi profond.
Récit d'un test à retrouver sur mon blog Humeurs Mondialisées