Comment entrer dans la tête des clients ? LPFR#15

Les sondages sont peu utiles en innovation !
Découvrir l'état d'esprit des clients n'a valablement lieu qu'avec des méthodes qualitatives peu directives.
Les sondages sont peu utiles en innovation !
Découvrir l'état d'esprit des clients n'a valablement lieu qu'avec des méthodes qualitatives peu directives.
L’agilité repose sur 3 grands principes découlant de ses origines dans la construction, avant de se diffuser dans l’informatique.
Budget & agilité sont souvent perçus comme opposés.
Dans cette interview en video, Didier Lebouc montre qu’il n’en est rien !
Une innovation réussie n'a pas souvent suivi les procédures détaillées de management de projet dans les meilleurs bouquins.
En agilité, l’équipe construit le planning du projet et s'acharne à le tenir.
Chaque équipier participe activement à cette construction. La confiance dans un collectif motivé est un investissement rentable.
Comment faire pour qu’une innovation trouve ses clients ?
Comment ne pas créer des produits inutiles ?
Qui questionner ? Que demander ?
Pourquoi s'intéresser aux "peu clients" et "pas clients" ?